增強(qiáng)素質(zhì)，提高管理——學(xué)習(xí)集團(tuán)董事長(zhǎng)《講老故事存心語(yǔ) 邁新步伐謀發(fā)展》重要講話(huà)有感

多次研讀集團(tuán)董事長(zhǎng)《講老故事存心語(yǔ) 邁新步伐謀發(fā)展》重要講話(huà)內(nèi)容后，細(xì)細(xì)品味，每一次的閱讀都有新的感觸、新的體會(huì)，受益匪淺。董事長(zhǎng)通過(guò)樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)，用四個(gè)故事講出道理、蘊(yùn)含心語(yǔ)，讓我的心情久久不能平靜，感覺(jué)到工作上自己存在的不足，同時(shí)也對(duì)今后的工作充滿(mǎn)信心，指明了方向。

作為集團(tuán)公司中的一員，同時(shí)也是酒店的一名基層管理人員，如何適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)發(fā)展的需要，做好各項(xiàng)工作，學(xué)習(xí)過(guò)后我認(rèn)為最關(guān)鍵的是講原則，做表率，重品性。面對(duì)一線(xiàn)職工，我們不應(yīng)每天考慮怎么讓他們“聽(tīng)話(huà)”，而是自己的作風(fēng)首先必須過(guò)硬，綜合素質(zhì)較高，對(duì)上級(jí)高度忠誠(chéng)。管理者還要強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，謀劃理念，少說(shuō)空話(huà)，多干實(shí)事，要有高度負(fù)責(zé)任的精神，迎難而上，讓自己作為挑戰(zhàn)者，以身作則帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做出成績(jī)。在這里我也引用德國(guó)哲學(xué)家約翰·菲希特的一句名言：行動(dòng)，只有行動(dòng)，才能決定價(jià)值。

對(duì)制度的執(zhí)行，董事長(zhǎng)通過(guò)“扎緊制度籬笆”的小故事給了我們啟發(fā)。這也讓我聯(lián)想到關(guān)于狼道的解說(shuō)，“狼群在捕獵結(jié)束以后，經(jīng)常會(huì)圍著獵物狂奔，最后踐踏形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的圓形跑道，人們稱(chēng)之為狼道。生物學(xué)家對(duì)狼這種做法還無(wú)法作出科學(xué)的解釋。但是狼道卻深深震撼著每一個(gè)曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)它的心靈，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，狼群有自己生存的法則。”合理有效的制度對(duì)企業(yè)必不可少，嚴(yán)格遵守制度是保障公司正常健康運(yùn)轉(zhuǎn)的根本，一個(gè)單位要保持良好的工作規(guī)范，就必須有完善科學(xué)的管理制度體系。制度執(zhí)行起來(lái)也不能生搬硬套，要根據(jù)實(shí)際，隨著環(huán)境的變化，更科學(xué)、更合理、更人性化的進(jìn)行管理。對(duì)于員工發(fā)生的錯(cuò)誤行為也要深入剖析，查找原因，找到整改措施，進(jìn)而舉一反三，引以為戒，促進(jìn)管理水平。

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，需要一個(gè)好的“領(lǐng)頭羊”，需要一個(gè)高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，更需要眾多普通職工的共同努力和付出，正所謂“萬(wàn)夫一力，天下無(wú)敵。”董事長(zhǎng)在講話(huà)中提出：“團(tuán)結(jié)與合作很重要。只有你為（喂）人人，人人才能為（喂）你。”我們是一個(gè)大家庭，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都要有大局意識(shí)，協(xié)作精神和服務(wù)精神，需要向心力、凝聚力。當(dāng)每個(gè)成員都能強(qiáng)烈感覺(jué)到自己是團(tuán)隊(duì)中的一份子，把個(gè)人工作和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)聯(lián)系在一起時(shí)，對(duì)單位的成績(jī)表現(xiàn)一種榮譽(yù)感，對(duì)單位困境表現(xiàn)種種憂(yōu)慮的時(shí)候，是一名職工團(tuán)隊(duì)精神的充分體現(xiàn)。正如一位哲學(xué)家所說(shuō)：“人的價(jià)值，除了具有獨(dú)立完成工作的能力外，更重要的是要具有與他人共同完成工作的能力?！惫局g、部門(mén)之間、人與人之間只有加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)配合，才能促使我們的企業(yè)更加強(qiáng)大，發(fā)展更快。我們與職工之間更要彼此信任，待人真誠(chéng)，遵守承諾，互相幫助、互相關(guān)懷，我們之間不僅僅是管理和被管理關(guān)系，更是兄弟姐妹，是一個(gè)大家庭，一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

通過(guò)學(xué)習(xí)集團(tuán)董事長(zhǎng)的重要講話(huà)對(duì)我的幫助很大，對(duì)今后的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在下一步的工作中我將進(jìn)一步加強(qiáng)工作能力和方法，明確目標(biāo)，克服困難，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為公司的發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。

（華悅凱旋大酒店：朱衛(wèi)華）